Una solicitud no es una compra
El catálogo de la web sirve para elegir piezas y enviar una solicitud. Enviar una solicitud no crea ninguna obligación de compra ni de venta.
Precio y plazo confirmados por escrito
Tras recibir la solicitud, Traço Elementar responde con el precio, el plazo de entrega, las condiciones de pago y las opciones disponibles. El pedido solo queda hecho cuando ambas partes lo confirman por escrito.
Pago
No se hace ningún pago en la web. Las condiciones de pago, incluida una posible señal, se indican en la propuesta que envía el estudio.
Piezas a medida y pedidos a proveedores
Muchas piezas se fabrican por encargo o a medida, con la tela y las dimensiones elegidas. Las condiciones de modificación y de cancelación de esas piezas se indican en la propuesta, antes de la confirmación.
Entrega
Las condiciones de entrega y montaje en Madeira y para otros destinos se indican en la propuesta. Los plazos de los proveedores y del transporte marítimo a la isla pueden variar.
Sus derechos
Se mantienen todos los derechos del consumidor previstos en la ley portuguesa. En caso de litigio, puede recurrir al Livro de Reclamações (libro oficial de reclamaciones) y a las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo.
Traço Elementar, Lda. · NIF 509628494 · Rua Princesa D. Amélia 24, 9000-019 Funchal · tracoelementar@gmail.com