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TRAÇOELEMENTAR

Termos dos pedidos de encomenda

Como funcionam os pedidos de encomenda feitos no site da Traço Elementar: pedido, confirmação de preço e prazo, pagamento e entrega.

Um pedido não é uma compra

O catálogo do site serve para escolher peças e enviar um pedido. Enviar um pedido não cria nenhuma obrigação de compra nem de venda.

Preço e prazo confirmados por escrito

Depois de receber o pedido, a Traço Elementar responde com o preço, o prazo de entrega, as condições de pagamento e as opções disponíveis. A encomenda só fica feita quando as duas partes a confirmam por escrito.

Pagamento

Nenhum pagamento é feito no site. As condições de pagamento, incluindo um eventual sinal, são indicadas na proposta enviada pelo atelier.

Peças por medida e encomendas a fornecedores

Muitas peças são produzidas por encomenda ou por medida, com o tecido e as dimensões escolhidas. As condições de alteração e de cancelamento dessas peças são indicadas na proposta, antes da confirmação.

Entrega

As condições de entrega e montagem na Madeira e para outros destinos são indicadas na proposta. Os prazos dos fornecedores e do transporte marítimo para a ilha podem variar.

Os seus direitos

Mantêm-se todos os direitos do consumidor previstos na lei portuguesa. Em caso de litígio, pode recorrer ao Livro de Reclamações e às entidades de resolução alternativa de litígios de consumo.

Traço Elementar, Lda. · NIF 509628494 · Rua Princesa D. Amélia 24, 9000-019 Funchal · tracoelementar@gmail.com